Política de Privacidade

Como coletamos os seus dados?

Seus dados pessoais ("Dados") são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade ("Política").

Pela sua navegação nos nossos sites

Coletamos Dados quando você acessa os nossos sites, realiza buscas, participa de promoções, eventos online, preenche formulários, como no caso de enviar comentários, solicitar serviços ou participar das listas de envio de email.

Também coletamos seus Dados quando você acessa nossos sites pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso incluem: sua localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP; informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa.

E se eu quiser solicitar ou excluir meus dados?

A qualquer momento você pode solicitar seus Dados. Você tem o direito de recebê-los em um formato simplificado.

Você também pode solicitar a exclusão dos seus Dados. Em até 180 dias excluiremos definitivamente.

Após a exclusão, a Randon Compasi poderá manter os seus Dados somente (a) pelo prazo necessário para fins de processos judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (c) para o exercício regular de direitos, como, por exemplo, fazer valer os direitos da Randon Compasi com base no contrato de serviços e/ou Termos de Uso aplicáveis ou (d) em formato anonimizado.

Você pode entrar em contato conosco através de nosso telefone (49) 3433.9306 ou pelo email [email protected]

Como usamos os seus Dados?

Utilizamos seus Dados para:

Nos comunicar com você

Coletamos seus Dados para aprimorar nossos serviços, produtos, responder quando você entra em contato e para lhe manter informado sobre assuntos relevantes.

  • Responder quando você entra em contato, conforme a relação estabelecida com você;
  • Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos Serviços e Produtos
  • Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios, em sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens e ligação telefônica (incluindo telemarketing);
  • Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta Política); e
  • Ofertar novos Serviços a você, através da sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens e ligação telefônica (incluindo telemarketing).

Personalizar a sua experiência

Seus Dados nos ajudam a criar uma experiência mais personalizada, selecionando conteúdos e publicidades de acordo com os seus interesses.

  • Selecionar e personalizar anúncios para você, dentro ou fora do nosso Site;
  • Customizar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nosso Site;
  • Fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; e
  • Identificar e recomendar conteúdos, produtos e serviços da Randon Compasi que possam ser do seu interesse.

Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias

Os seus Dados podem ser necessários para que possamos cumprir determinações e medidas legais e regulatórias, sejam judiciais e administrativas.

  • Cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e ofícios de autoridades competentes; e
  • Tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo.

Com quem compartilhamos os seus Dados?

Podemos compartilhar seus Dados com terceiros, que seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade.

Terceiros

Seus Dados podem ser compartilhados com as categorias de terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, a legislação aplicável, para os fins abaixo estabelecidos.

Plataformas de automação de marketing

Para armazenar os seus Dados e automatizar o processo de envio de e-mail marketing, SMS e telemarketing. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.

Prestadores de Serviços de Marketing

Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, telemarketing, SMS, contamos com serviços de terceiros.

Autoridade Governamentais

Para (i) cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Parceiros de Negócios

Para (i) aprimorar nossos Serviços; (ii) ampliar nossos negócios; (iii) desenvolver novos negócios.

Como protegemos os seus Dados?

Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, coletamos e tratamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, de modo a que você não seja identificado pessoalmente.

Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações abrangentes em tecnologia e nos processos organizacionais.

Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade.

Todos esses controles são continuamente revisados para acompanhar e reagir ao contexto de ameaças na Internet. Ainda assim, não é possível garantir que os nossos Serviços sejam completamente invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus Dados ou de nossos Serviços.

Alterações na Política e contato

Estamos sempre melhorando nossa Política de Privacidade e as mudanças serão refletidas nestas páginas. Então, antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha nelas. Você sempre será avisado sobre qualquer alteração, seja através de aviso em nossos Sites, pelo envio de e-mail, SMS ou através de outros meios.

Quando publicarmos alterações, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada (06 de dezembro de 2021).

Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais alterações passarem a valer, você estará concordando em estar vinculado à nova versão da Política.

Se você tiver qualquer dúvida ou questionamento sobre nossas Políticas ou sobre o tratamento dos seus Dados, entre em contato através de nosso telefone (49) 3433.9306 ou pelo email [email protected]

Política de Cookies

A COMPASI IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS LTDA (“COMPASI” ou simplesmente “Nós”), estamos tomando medidas para a adequação à Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), a presente POLÍTICA DE COOKIES é parte complementar ao AVISO DE PRIVACIDADE DA COMPASI, disponível acima

Esta POLÍTICA DE COOKIES é uma forma de permitir que você tenha conhecimento dos dados e informações relacionados a sua navegação, aqui você encontrará informações claras e objetivas sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos, qual o papel que desempenham e como você pode configurá-los.

1. O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo transferido do website ao seu navegador ou dispositivo (como celular e tablets), estes arquivos permitem saber qual seu navegador, como você navega pelas páginas e quais acessa e utiliza. Podem ser coletados através dos cookies informações como seu IP, data e hora do seu acesso.

2. Tipos de Cookies

Existem vários tipos de Cookies, com finalidades diferente, uns possibilitam que você seja reconhecido mais rapidamente pelos sites, outros analisam o seu comportamento nas navegações como ferramenta de marketing por dados, podendo ser:

  • Cookies proprietários: criados pelo site que você visita, para facilitar a funcionalidade básica do website.
  • Cookies de terceiros: criados por outros sites que possuem uma parte do conteúdo, como anúncios e imagens, que aparecem no site.
  • Cookies temporários: são aqueles que expiram assim que você fecha o navegador e encerra a sessão.
  • Cookies permanentes: são utilizados para lembrar suas preferências no website, permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. É usado para analisar o comportamento do usuário e melhor a funcionalidade do website.
  • Cookies de publicidade: utilizados para direcionar as publicidades em função dos interesses de cada usuário, além de limitar a quantidade de anúncios, podendo medir a eficácia e sucesso do website.

2.1 Que tipos de Cookies utilizamos?

Abaixo listamos todos os cookies que podem ser utilizados pela COMPASI, porém destacamos que você pode gerenciar a permissão para cada Cookie diretamente em seu navegados.

Nome Domínio Validade Descrição
_rd_wa_ses.ebe1 compasi.com.br 30 minutos É definido pela plataforma RD Station e guarda informação se já existe uma sessão em andamento para diferenciar visitas.
_rd_wa_id.ebe1 compasi.com.br 2 anos É definido pela plataforma RD Station e guarda o identificador único do usuário, o horário de quando foi criado, a contagem de visitas, o horário atual, o horário da última visita e o código da sessão.
__trf.src compasi.com.br 1 anos Guarda a referência da origem da visita do usuário ao site
PHPSESSID compasi.com.br Fim da sessão do navegador É usado para estabelecer uma sessão de usuário e transmitir dados de estado por meio de um cookie temporário.
_gat_UA-201408601-1 compasi.com.br 3 horas É definido pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação.
_rd_wa_first_session.ebe1 compasi.com.br 4 horas É definido pela plataforma RD Station. O cookie guarda o site de origem do primeiro acesso do usuário.
_fbp compasi.com.br 2 anos e 3 meses É definido pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes de terceiros.
_gid 3 horas Usado para distinguir usuários.
_ga 24 horas Usado para distinguir usuários.
_gcl_au 3 meses É usado pelo Google Analytics para entender a interação do usuário com o site.
exp_csrf_token compasi.com.br 4 horas É um cookie de segurança usado para identificar o usuário e evitar ataques Cross Site Request Forgery.
exp_tracker compasi.com.br Fim da sessão do navegador Rastreia as últimas 5 páginas visualizadas pelo usuário e é usado principalmente para redirecionamento após o login. Afeta convidados e usuários conectados.
DV google.com 3 horas Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada.
1P_JAR google.com 1 mês É usado pelo Google para armazenar informações de acesso e personalizar anúncios.
OTZ google.com 1 mês Usado pelo Google Analytics para rastrear informações de tráfego do site.
NID google.com 6 meses É usado pelo Google para exibir os próprios anúncios nos Serviços do Google para usuários não conectados.

3. Configuração dos Cookies

A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Você pode escolher rejeitar um ou todos os tipos de cookies ao acessar nosso website, até mesmo rever suas permissões a qualquer tempo. Todavia, se você rejeitar a utilização de cookies, você poderá visitar o nosso website, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

4. Disposições Finais

A COMPASI está emprenhada garantir a privacidade dos dados colocados sob nossa guarda, estamos em constante evolução e aperfeiçoamento para manter o mais alto padrão de segurança e privacidade. Por esse motivo nos reservamos ao direito de alterar essa POLÍTICA DE COOKIES sempre que necessário.

Aconselhamos que você sempre consulte esta POLÍTICA DE COOKIES, bem como o nosso AVISO DE PRIVACIDADE. E em casos de dúvidas entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]